370zz
03/08/2012, 14h15
Suite a mon problème d'ESP.... (voir sujet précedant)
après 4 mois d'attente le véhicules n'est toujours pas réparer...
Nissan n'arrive pas a fournir le faisceau moteur et reporte la date de livraison de 40 jours en 40 jours...
Prochaine date annoncé le 12 septembre, mais d’après le concessionnaire nissan Nantes, il n'y a pas plus de chance que la pièce arrive que les fois précédentes...
Le service client ne veux rien faire alors que le véhicules est encore sous garantie constructeur et qu'ils sont dans l' incapacité de fournir les pièces.
Si comme moi vous ne trouvez pas ça normal appeler le service client au 0810212121 (un numéros surtaxé, sympa pour les clients de Nissan)
le numéros de dossier est le 1-192568513 et le chargé de dossier est M Girard.
Le but étant d'obtenir un véhicule de remplacement de gamme équivalente, le temps qu'il trouve ou fabrique la pièce pour mon véhicule... ce que je considère comme un minimum de la par d'un service client
Merci pour votre aide a venir
après 4 mois d'attente le véhicules n'est toujours pas réparer...
Nissan n'arrive pas a fournir le faisceau moteur et reporte la date de livraison de 40 jours en 40 jours...
Prochaine date annoncé le 12 septembre, mais d’après le concessionnaire nissan Nantes, il n'y a pas plus de chance que la pièce arrive que les fois précédentes...
Le service client ne veux rien faire alors que le véhicules est encore sous garantie constructeur et qu'ils sont dans l' incapacité de fournir les pièces.
Si comme moi vous ne trouvez pas ça normal appeler le service client au 0810212121 (un numéros surtaxé, sympa pour les clients de Nissan)
le numéros de dossier est le 1-192568513 et le chargé de dossier est M Girard.
Le but étant d'obtenir un véhicule de remplacement de gamme équivalente, le temps qu'il trouve ou fabrique la pièce pour mon véhicule... ce que je considère comme un minimum de la par d'un service client
Merci pour votre aide a venir